Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

1. OGGETTO
1.1 TheColorSoup è un servizio offerto da Sublitex S.r.l., con sede in strada Tagliata 25, 12051 Alba (CN) C.F.03737080048 (“Sublitex”), società

leader nelle attività di stampa su tessuti, carta transfer, film plastici ed è rivolto sia alle persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, industriale, artigianale o professionale svolta (“Consumatori“), sia alle persone giuridiche o alle persone fisiche che agiscono per scopi attinenti all’attività imprenditoriale, commerciale, industriale, artigianale o professionale svolta (“Operatori Economici”). I Consumatori e gli Operatori Economici vengono congiuntamente definiti, di seguito, come “Clienti”.
Il servizio è offerto unicamente nei paesi di cui all’elenco indicato nel presente link (vedi punto “Spedizioni – In quali paesi si effettua la spedizione“).

1.2 Le vendite di Prodotti tra Sublitex e i Clienti saranno regolate esclusivamente dalle presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”).
Sublitex può apportare modifiche e/o integrazioni alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Tali modifiche e/o integrazioni avranno effetto solo in relazione agli acquisti effettuati successivamente alla data di modifica e/o integrazione.

1.3. TheColorSoup consente ai Clienti che si siano registrati sul sito internet https://www.thecolorsoup.com

(il “Sito”) ed abbiano un account personale di acquistare i seguenti prodotti (i “Prodotti”):
a) tessuti su cui è stato stampato un disegno (il “Disegno Sublitex”), selezionato dal Cliente, già presente nella banca dati messa a disposizione da Sublitex e visualizzabile nell’apposita area del Sito (“Prodotti con Disegni Sublitex”);
b) tessuti stampati utilizzando il disegno caricato dal Cliente (“Disegno Cliente”), secondo le modalità indicate al successivo articolo 3 (“Prodotti ad hoc”);
c) metri di tessuto tinta unita o stampati presenti nella collezione di Sublitex (“Metri di Tessuto”);
d) eventuali accessori e/o cartamodelli messi in vendita sul Sito (“Accessori”).

1.4. Per poter accedere e acquistare i Prodotti di cui sopra, è necessario che il Cliente si registri al Sito. Qualora il Cliente sia un Consumatore, lo stesso deve essere maggiorenne per potersi registrare.
La registrazione dà diritto ad un account personale (“Account”). Il Cliente è l’unico responsabile della gestione del proprio Account e delle informazioni in esso contenute. Tali dati verranno trattati da Sublitex, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, in modo conforme al Regolamento UE 679/2016 ed alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, come dettagliato nell’informativa al trattamento dei dati personali come dettagliato nella Privacy Policy del sito.

1.5 Sublitex potrà eliminare o bloccare l’Account qualora accerti che:
(i) il Cliente utilizza impropriamente l’Account per finalità estranee alle attività di TheColorSoup;
(ii) il Cliente viola o sta per violare le presenti Condizioni Generali;
(iii) il Cliente pone in essere comportamenti dannosi o potenzialmente dannosi nei confronti di Sublitex o di terzi ovvero pone in essere comportamenti non in linea con il decoro e la reputazione di Sublitex;
(iv) le informazioni trasmesse dal Cliente sono false o imprecise.

2. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Le informazioni ed i dettagli contenuti nell’area riservata all’e-commerce sul Sito non devono essere considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito rivolto ai Clienti a concludere affari attraverso l’inoltro di proposte di acquisto.

2.2 La proposta di acquisto dei Prodotti viene formulata dal Cliente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico che il Cliente dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo d’ordine. Una volta inviato definitivamente il modulo d’ordine, viene visualizzata una pagina riepilogativa dell’ordine ed inviata una e-mail di conferma della ricezione dell’ordine. E’ altresì prevista la facoltà per il Cliente di indicare un luogo di spedizione diverso da quello riportato nella compilazione dei propri dati anagrafici.

2.3. Con l’invio del modulo d’ordine, il Cliente accetta che l’eventuale contratto di acquisto sarà regolato dalle presenti Condizioni Generali e pertanto che, una volta concluso il Contratto di acquisto a seguito di accettazione da parte di Sublitex ai sensi del successivo articolo 2.5., il Cliente sarà tenuto al pagamento di quanto ordinato.

2.4. Sublitex emetterà fattura elettronica ai Clienti qualificati come Operatori Economici. Di conseguenza, gli Operatori Economici dovranno indicare tutti i dati necessari per l’emissione della fatturazione elettronica. Per quanto riguarda invece i Consumatori, gli stessi hanno facoltà di richiedere l’emissione di una fattura, scegliendo l’apposita opzione nel modulo d’ordine.

2.5. Il contratto di acquisto tra il Cliente e Sublitex si concluderà unicamente nel momento in cui la proposta di acquisto del Cliente, inviata attraverso il modulo d’ordine, sia accettata da Sublitex. In tal caso, Sublitex trasmetterà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito da quest’ultimo, la conferma che l’ordine d’acquisto è in corso di esecuzione.

Pertanto, tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di Sublitex, che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi proposta d’ordine nel caso in cui:
(i) i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti;
(ii) Sublitex abbia ragione di ritenere che il Cliente non soddisfi i requisiti o non sia in condizione di pagare il prezzo dei Prodotti con le modalità indicate al successivo articolo 3.2;
(iii) il Cliente abbia violato in precedenza le Condizioni Generali;
(iv) i Prodotti ordinati non siano disponibili. A tal fine Sublitex non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni Prodotti. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione della proposta d’ordine, Sublitex darà seguito alla proposta d’ordine limitatamente ai Prodotti disponibili.
(v) I Prodotti ad hoc non rispettino le condizioni di cui al successivo articolo 3.
Nei casi sopra indicati, Sublitex provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e che, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, Sublitex rimborserà al Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo.

3.PRODOTTI AD HOC
Al fine di poter inoltrare una proposta di acquisto per Prodotti ad hoc, il Cliente dovrà caricare il Disegno Cliente sul Sito accedendo all’apposita Area Upload previa registrazione e seguendo le istruzioni ivi contenute. Sarà possibile caricare soltanto Disegni Cliente con il formato e la risoluzione indicati nell’Area Upload.
Con il caricamento del Disegno Cliente, il Cliente dichiara che il medesimo non lede diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale, né viola alcuna disposizione normativa, e dichiara di aver ottenuto ogni necessaria ed idonea autorizzazione di terzi per l’utilizzo del Disegno Cliente.
Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Sublitex da ogni spesa, costo, danno, perdita relativa a richieste, pretese, domande o azioni di terzi relative e/o connesse a: (i) la violazione da parte del Cliente di diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale); e/o (ii) la violazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali o delle disposizioni normative applicabili.
Una volta completate le operazioni di caricamento del file contenente il Disegno Cliente, il Cliente potrà inoltrare a Sublitex la proposta di acquisto dei Prodotti ad hoc ai sensi degli articoli 2.4. e seguenti. Il Disegno Cliente sarà caricato da Sublitex nei suoi server e nell’Area Upload unicamente al fine di permettere a Sublitex la realizzazione del Prodotto, dopo che Sublitex ha accettato la proposta d’ordine ai sensi del successivo articolo 2.6 e potrà essere venduto unicamente al Cliente che ha caricato il Disegno Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che il Disegno Cliente sarà conservato da Sublitex. Il Cliente riconosce a Sublitex il diritto di utilizzare il Disegno Cliente (ivi incluso di copiare, modificare, trasmettere alla stampa il Disegno Cliente) unicamente ai fini della fornitura dei Prodotti ad hoc al Cliente che ha realizzato il Disegno Cliente. Qualora il Disegno Cliente dovesse contenere immagini e/o dati personali del Cliente e/o di terzi, Sublitex dichiara e garantisce che tale Disegno Cliente sarà utilizzato nel rispetto della normativa applicabile in materia di privacy unicamente per le finalità di stampa e fornitura del Prodotto ad hoc e di consegna dello stesso al Cliente.

4. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
4.1. I prezzi di vendita dei Prodotti, le spese di spedizione e le modalità di pagamento sono quelle riportate nel Sito e sono espressi in Euro.
I prezzi di vendita dei Prodotti includono l’IVA ma non includono le spese di spedizione, che si aggiungeranno al prezzo dei Prodotti.
Sublitex si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito in qualsiasi momento. In nessun caso Sublitex potrà essere ritenuto responsabile per eventuali variazioni di prezzo.

4.2 Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati con le modalità accettate nell’area pagamenti del Sito.
– Carta di credito: il pagamento è consentito con carte di credito Visa, Mastercard e Maestro. Il pagamento avverrà al momento dell’ordine. I pagamenti con Carta di credito vengono gestiti direttamente dai server sicuri di Nexi, che grazie all’utilizzo di protocolli con crittografia garantiscono la sicurezza delle transazioni on line. Per questo motivo Sublitex non viene a conoscenza dei dati relativi alla carta di credito del Cliente. Le carte di credito saranno soggetto ad accertamenti ed autorizzazioni da parte dell’ente emittente delle stesse. Sublitex non sarà responsabile di eventuali mancate autorizzazioni da parte dell’ente in questione. Una volta concluso il contratto ai sensi del superiore articolo 2, l’addebito sulla carta di credito sarà definitivo;

– Paypal: in questo caso l’addebito avverrà al momento della conferma della ricezione dell’ordine. Nell’ipotesi in cui Subitlex non accetti la proposta d’ordine l’importo verrà riaccreditato al Cliente.

– Gift Card: l’importo dovuto dal Cliente sarà defalcato dall’importo caricato sulla Gift Card al momento della conferma della ricezione dell’ordine.

5.PRODOTTI

5.1. Prodotti con Disegni Sublitex. I Prodotti con Disegni Sublitex sono realizzati da Sublitex stampando, sul tipo di tessuto selezionato, il Disegno Sublitex scelto dal Cliente ed illustrato nel catalogo del Sito. Le caratteristiche di ciascun Prodotto sono riportate sul Sito all’interno di ogni scheda prodotto, tuttavia i colori del medesimo potrebbero essere non esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
5.2 Prodotti ad hoc. I Prodotti ad hoc sono realizzati stampando il Disegno Cliente sul tessuto selezionato dal Cliente. Anche in tale ipotesi, i colori del medesimo potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

5.3 Metri di Tessuto e Accessori. I Metri di Tessuto e gli Accessori sono messi in vendita da Miroglio nello stato in cui si trovano, senza possibilità per il Cliente di effettuare modifiche (es. modifiche dei colori, riduzione metratura)

5.4. I Prodotti sono garantiti da eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Nel caso in cui il Cliente ritenga che i Prodotti acquistati siano difettosi dovrà comunicarlo a Sublitex entro 8 (otto) giorni dalla scoperta del vizio e potrà restituirli attraverso la procedura indicata al successivo articolo 9.1.
5.5. Sublitex esaminerà attentamente il Prodotto restituito e comunicherà la conferma o meno dell’accettazione del Prodotto restituito. Nel caso di accettazione dei Prodotti difettosi, Sublitex provvederà al rimborso delle somme pagate al Cliente.
5.6. Con riferimento al precedente punto 5.1 e 5.2., qualora un medesimo Disegno Sublitex o ad Hoc venisse richiesto più volte dal Cliente, i colori dei Prodotti potrebbero differire da quelli della precedente stampa, a causa dell’utilizzo di un differente tessuto e/o da una modifica dei processi di stampa.

6.GIFT CARD

La Gift Card consente di effettuare acquisti esclusivamente presso il sito web www.thecolorsoup.com (il “Sito”). La Gift Card non comporta alcun costo di attivazione.
Ogni Gift Card può essere acquistata sul Sito, scegliendo tra 3 importi a disposizione: 20, 50 e 100.
La Gift Card è al portatore e può essere utilizzata da chiunque la presenti sul Sito per l’acquisto di articoli.
La Gift Card consente al suo possessore di acquistare in un’unica soluzione tutti gli articoli in vendita sul Sito, fino ad esaurimento dell’importo caricato.
Se il valore iniziale della Gift Card è insufficiente per l’acquisto degli articoli desiderati, l’importo mancante dovrà essere versato utilizzando le altre modalità di pagamento accettate dal Sito.
La Gift Card ha la validità indicata nella Gift Card stessa. La Gift Card non è ricaricabile.
Dopo la data di scadenza il valore residuo della Gift Card, su richiesta del possessore, potrà essere comunque rimborsato oppure potrà essere emessa una nuova Gift Card del medesimo importo.
La responsabilità per l’utilizzo e la custodia della Gift Card è ad esclusivo carico del possessore.
Per ogni informazione, delucidazione, reclamo potrete contattare il Servizio Clienti
Le presenti condizioni generali di utilizzo sono regolate dalla legge italiana. L’utilizzo della Gift Card comporta l’accettazione delle presenti condizioni generali di utilizzo.

7.PROPRIETA’ INTELLETTUALE
Il Cliente prende atto ed accetta che Sublitex è l’unica ed esclusiva titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Disegni Sublitex rappresentati sui Prodotti con Disegni Sublitex.
E’ fatto espresso divieto al Cliente di: (i) utilizzare i Disegni Sublitex per finalità differenti da quelle previste nel precedente articolo 1.3; e/o (ii) modificare in tutto o in parte i Disegni Sublitex; e/o (iii) registrare a nome proprio i Disegni Sublitex e/o ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Sublitex; e/o (iv) rivendere e/o a cedere e/o a concedere in licenza i Disegni Sublitex a terze parti.
Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Sublitex e/o le sue società controllanti, controllate e collegate e/o i rispettivi amministratori da ogni domanda pretesa o azione di terzi comunque connessa alla violazione da parte del Cliente degli obblighi indicati nel presente articolo.
Gli impegni assunti dal Cliente in base al presente articolo avranno efficacia anche successivamente la cessazione degli effetti delle presenti Condizioni Generali fino alla data di scadenza dei diritti di proprietà intellettuale di Sublitex.

8.CONSEGNA DEI PRODOTTI

8.1. I Prodotti saranno consegnati sulla base dei tempi e con le modalità indicate nel servizio di consegna e riportate nel Sito. Le spese di trasporto per la consegna a domicilio sono a carico del Cliente e possono variare in base al servizio di consegna prescelto.
A spedizione avvenuta, Sublitex provvederà ad inviare al Cliente una e-mail di avviso di avvenuta spedizione con indicazioni su come monitorare la spedizione.
In caso di ritardi di spedizione derivanti da cause indipendenti dalla volontà di Sublitex, il Cliente sarà tempestivamente avvisato dal servizio clienti di Sublitex.
8.2. I rischi relativi ai Prodotti passano al Cliente al momento della consegna dei Prodotti al Cliente stesso o a un terzo da lui designato.
Tuttavia, i predetti rischi si trasferiscono al Cliente già al momento della consegna al vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dal Cliente e tale scelta non sia stata proposta da Sublitex.

9. RESO PER DIFETTOSITA’ DEI PRODOTTI. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
9.1. Reso per difettosità dei Prodotti.
Nell’ipotesi in cui il Cliente accertasse dei difetti di conformità sui Prodotti, egli potrà restituirli seguendo la seguente procedura:
(i) Il Cliente dovrà inviare a Sublitex una espressa dichiarazione contenente la sua volontà di effettuare il reso ed i motivi in base al quale ritiene che il Prodotto ricevuto non sia conforme a quello ordinato. Sublitex mette a disposizione del Cliente, sul Sito, una idonea procedura di reso, che potrà essere attivata in modo agevole, accedendo all’area personale del Cliente – Riepilogo ordini e cliccando sul pulsante “Richiedi Reso”. In tal caso, Sublitex fornirà al Cliente una conferma dell’attivazione della procedura. In alternativa, il Cliente può inviare a Sublitex all’indirizzo info@thecolorsoup.com la dichiarazione sopra menzionata.
(ii) E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di reso da parte del Cliente che l’integrità dei Prodotti che si intendono restituire sia preservata.
(iii) Il Cliente deve rispedire i Prodotti utilizzando l’imballo dell’ordine ricevuto. I dettagli sulle modalità per effettuare un reso sono consultabili sul Sito. Per le operazioni di rispedizione, è possibile utilizzare il medesimo vettore utilizzato da Sublitex per la consegna del Prodotto e il Cliente dovrà attaccare l’etichetta prepagata fornita via mail dopo la conferma dell’attivazione della procedura. In questo modo le spese di spedizione saranno a carico di Sublitex. I Prodotti restituiti devono essere inviati a Sublitex in una sola spedizione.

9.2 Diritto di recesso

a) Recesso per Prodotti con Disegni Sublitex e Prodotti ad hoc
Trattandosi di Prodotti realizzati sulla base delle istruzioni fornite dal Cliente, il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’articolo 59 lettera c) del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per i Prodotti con Disegni Miroglio e per i Prodotti ad hoc, così come definiti dall’articolo 1.3, lettere a) e b).

b) Recesso per Metri di Tessuto e Accessori

Per quanto attiene all’acquisto di Metri di Tessuto e/o Accessori, qualora il Cliente agisca in qualità di Consumatore è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dagli artt. 64 – 67 del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo). Tale diritto è riconosciuto solo ai Consumatori, definiti quali persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, industriale, artigianale o professionale svolta.
A tal proposito, il Consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari decorrenti dal giorno di ricevimento dei Prodotti acquistati in base alle presenti Condizioni Generali.
Il recesso potrà essere esercitato mediante l’invio a Sublitex di una espressa dichiarazione del Consumatore contenente la sua volontà di recedere. Tale dichiarazione potrà essere inviata via email all’indirizzo info@thecolorsoup.com
Non è previsto invece un diritto di recesso per gli Operatori Economici.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il Prodotto restituito non sia integro oppure in quanto il Prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto da Sublitex al Consumatore, non segnalati in precedenza. Senza limitazioni del diritto di recesso, all’atto della consegna del Prodotto il Consumatore, che abbia motivo di ritenere che il Prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovrà rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva.

10. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO DEI PRODOTTI RESTITUITI
10.1. Qualora il reso sia stato effettuato nei termini ed alle condizioni stabilite ai precedenti articoli 5 e 9 e gli accertamenti sui Prodotti resi si siano conclusi positivamente, Sublitex provvede ad inviare al Cliente, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei Prodotti restituiti.
10.2. In conseguenza di quanto sopra, Sublitex effettuerà il rimborso delle somme versate dal Cliente per l’acquisto al netto di eventuali sconti e/o promozioni.
Il Cliente sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per valutarne le caratteristiche.
Il reso è gratuito quando si utilizza il medesimo vettore che ha effettuato la consegna per conto di Sublitex e l’etichetta prepagata presente all’interno del pacco. E’ possibile anche utilizzare un altro corriere a discrezione del Cliente: in questo caso la spedizione è a carico del Cliente.
Effettuando il reso di tutti gli articoli dell’ordine, verrà rimborsato il costo degli stessi (al netto di eventuali sconti) e le spese di consegna; effettuando invece il reso di una parte dei Prodotti ordinati, verrà rimborsato il costo dei Prodotti restituiti al netto di eventuali sconti.
Inoltre, dal momento della riconsegna al corriere indicato da Sublitex dei Prodotti acquistati, Sublitex esonera il Cliente da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto.
Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, Sublitex effettuerà il rimborso nel minore tempo possibile e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Sublitex è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di reso da parte del Cliente, previa verifica del rispetto di tutti i requisiti necessari per l’esercizio del medesimo. Il rimborso sarà sospeso fino al ricevimento dei Prodotti. Il rimborso avverrà secondo il metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto online.
Se il Cliente ha acquistato i Prodotti utilizzando una Gift Card, il rimborso sarà effettuato mediante riaccredito delle somme utilizzate dal Cliente sulla stessa Gift Card.

10.3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d’ordine ed il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di reso, sarà eseguito da Sublitex, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

11. FORZA MAGGIORE
Sublitex si riserva, a suo insindacabile giudizio, di annullare o ridurre gli ordini di Prodotti in corso, oltre che nell’ipotesi di cui al superiore articolo 2.5, in caso di: (i) forza maggiore e/o (ii) eventi che possano portare ad una notevole incapacità di eseguire gli ordini quali, ad esempio, cause tecniche o difficoltà di approvvigionamento.
Resta inteso che, nei limiti di legge, da detto annullamento e/o riduzione non deriverà per Sublitex alcun obbligo di indennizzo, risarcimento o simile in favore del Cliente. Sublitex si impegna in tutti i casi a dare comunicazione scritta al Cliente di ogni eventuale riduzione o annullamento.

12. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi al trattamento dei dati personali si fa rinvio alla Privacy policy presente sul Sito.

13. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per quanto non espressamente indicato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita si fa rinvio alle Condizioni di Utilizzo ed alla normativa italiana applicabile, in particolare al decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo) per quanto riguarda gli acquisti effettuati da Consumatori, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, così come modificato dal decreto legislativo 21 febbraio 2014 n. 21 e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale è:
• del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente per quanto riguarda i Consumatori;
• del Tribunale di Asti per quanto riguarda gli Operatori Economici.
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa altresì il Cliente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. RECAPITI
I recapiti per contattare Sublitex e per l’invio dei resi sono i seguenti:

Sublitex srl – All’attenzione di TheColorSoup
Strada Tagliata, 25 Alba

12051 – Italia
e-mail: info@thecolorsoup.com

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Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile dichiaro di accettare e approvare espressamente le disposizioni contenute negli articoli 2 (Modalità di conclusione del contratto), 3 (Prodotti ad hoc); 4 (Prezzi e condizioni di pagamento), 5 (Prodotti); 6 (Gift Card); 7 (Proprietà intellettuale); 8 (Consegna dei Prodotti); 9 (Reso per difettosità dei prodotti. Diritto di recesso); 10 (Tempi e modalità di rimborso dei Prodotti restituiti), 11 (Forza maggiore), 12 (Protezione dei dati personali), 13 (Legge applicabile e risoluzione delle controversie).